تیم فنی ما دارای فناوری های اصلی و تجربه در تولید لاغر است. مهندس ارشد فنی و تیم بیش از 20 سال تجربه در زمینه توسعه و طراحی دارند و ما را قادر می سازد تا پشتیبانی فنی و راه حل هایی را برای کمک به مشتریان در دستیابی به تولید کارآمد ارائه دهیم.
ارائه مشاوره فنی فنی و حل مسئله از طریق ایمیل ، تلفن یا ابزار چت آنلاین.
کمک به مشتریان در تشخیص خرابی تجهیزات و ارائه راه حل ها با استفاده از تماس های ویدیویی یا ابزارهای به اشتراک گذاری دسک تاپ از راه دور.
ارائه آموزش در مورد تجهیزات و نگهداری از طریق کنفرانس ویدیویی.
از راه دور به روزرسانی های نرم افزاری را برای اطمینان از اجرای دستگاه های مشتری در جدیدترین و پایدار سیستم ها فشار دهید.
استفاده از فناوری IoT برای نظارت بر وضعیت تجهیزات از راه دور ، پیش بینی مسائل بالقوه و انجام تعمیر و نگهداری از قبل.
فراهم کردن دسترسی آنلاین به کتابچه راهنمای محصول ، فیلم های عملیاتی ، سؤالات متداول و سایر منابع.
استفاده از راه دور نیاز به سفارش مشتری و ارائه خدمات ردیابی لجستیک برای اطمینان از تحویل به موقع تجهیزات.
ارائه تجزیه و تحلیل روند صنعت برای کمک به مشتریان در درک خواسته های بازار و بهینه سازی انتخاب محصول. $ $